. modification des communication publicitaire -> des projets cohérents à nos objectifs

. les membres de l’équipe ont changés -> reconstruire une équipe qui correspond aux attentes

. la gestion des plannings a été améliorée -> aménagement 3 jours par semaine / entretien 2 jours

. les visites sont soutenus par des automations ->

. la communication aux clients plus détaillées et plus de suivi grâce ->

. la gestion des dossiers de chantier clarifiées

. un hiver chaotique :
– plus de camionnette
– une partie des outils bloqués
– rachat d’utilitaire
– gros chantiers

. une année compliquée :

  • diminution de l’équipe sur chantier mais frais salariales de la grande équipe à verser
    (+) plus de contrôle de qualité du service
    (-) dépendant d’un seul ouvrier
  • diminution de l’équipe administrative et engagement des étudiants
    (+) moins de frais
    (-) temps de mise en place d’automation

. création de la srl et dissociation des services de Julien Paps en tant que consultant

plan pour 2022

garder le positif :

Continuer dans la lancée des projets inspirants
engagement de collaborateurs cohérents
la gestion des plannings de 3j aménagement et 2 jours entretiens
communication client soutenu par automation
achat de véhicule
achat de machines électriques
clarifier la communication des services de plaisir vert